Viva Sumsel

 Breaking News
  • SKB CPNS Kemenag Sumsel Dipusatkan di MAN 3 Palembang VIVA SUMSELCOM, Palembang – Sebanyak 648 peserta akan mengikuti tahapan seleksi kompetensi bidang (SKB) pada penerimaan CPNS Kemenag Sumsel. Pelaksanaan SKB akan dipusatkan di MAN 3 Palembang Jalan Inspektur Marzuki No.1...
  • Apresiasi Mitra Driver, Gojek Gelar Undian Bertajuk Gojek Driver Hoki VIVA SUMSEL.COM, Jakarta – Sebagai bentuk apresiasi terhadap lebih dari satu juta mitra driver yang terus memberikan pelayanan yang maksimal kepada pengguna, GOJEK menggelar program Undian GOJEK Driver Hoki. Lewat...
  • PAN Sumsel Sebut Oknum Pendukung Jokowi Bukan Kader PAN VIVA SUMSEL.COM, Palembang – Terkait adanya deklarasi yang mengatas namakan dari Partai PAN mendukung pasangan calon presiden Jokowi – Maruf Amin, Dewan Pimpinan Wilayah (DPW) Partai Amanat Nasional (PAN) Sumsel...
  • Kanwil DJBC Sumbagtim Musnahkan BMN Senilai Rp 2,58 Miliar VIVA SUMSEL.COM, Palembang – Kantor Wilayah (Kanwil) Direktorat Jenderal Bea Cukai (DJBC) Sumatera Bagian Timur (Sumbagtim) dan KPPBC TMP B Palembang melakukan pemusnahan terhadap Barang Milik Negara (BMN) hasil penindakan...
  • Aplikasi Motorku, Septi Dapat Logam Mulia VIVA SUMSEL.COM, Palembang – Sejak diluncurkan September lalu di 12 wilayah di Indonesia, Astra Motor selaku main dealer Honda akhirnya mengundi pemenang undian aplikasi Motorku periode 21 Agustus hingga 30...

Honda CARE Solusi Konsumen Dalam Keadaan Darurat

Honda CARE Solusi Konsumen Dalam Keadaan Darurat
April 14
17:37 2017

VIVA SUMSEL.COM, Palembang – Meningkatkan pelayanan kepada pelanggan setia motor Honda, Astra Motor Sumsel selaku Main Dealer motor Honda menghadirkan layanan Honda CARE (Customer Assistance and Road Emergency). Layanan ini resmi diluncurkan bersamaan dengan launching All New Honda Scoopy beberapa hari kemarin di S-One Hotel, Palembang (11/4). Tak tanggung-tanggung, Astra Motor Sumsel menghadirkan 14 armada Honda CARE yang siap beroperasi membantu konsumen untuk merawat motor kesayangan ataupun mengatasi keadaan darurat ketika berkendara.

Terbagi menjadi 2 layanan yaitu Customer Assistance dan Road Emergency. Layanan Customer Assistance meliputi layanan seperti ganti oli atau servis perawatan berkala. Layanan ini khusus untuk konsumen yang tidak memiliki waktu untuk datang servis ke AHASS. Dengan menghubungi hotline Honda CARE, armada Honda CARE akan langsung mengunjungi rumah konsumen untuk mendapatkan servis motor. Layanan ini dikenakan tarif normal yaitu tarif servis AHASS seperti biasa, hanya saja dikenakan tambahan biaya panggil sebesar Rp 15.000.

Kemudian untuk layanan Road Emergency khusus untuk melayani konsumen saat kondisi darurat di jalan seperti motor mogok, pecah ban atau rantai putus. Layanan Road Emergency ini tidak dikenakan biaya jasa servis atau gratis, tetapi apabila mengharuskan ada penggantian sparepart maka akan dibebankan kepada konsumen.

“Layanan ini sebelumnya telah berjalan, tetapi saat ini hadir dengan penyegaran baru yang lebih meningkatkan pelayanan terhadap konsumen motor Honda. Hadir 7 hari dalam seminggu dengan waktu operasi mulai dari pukul 08.00 sampai 20.00 WIB.” ungkap Rita Kusuma selaku Manager Honda Customer Care Center Astra Motor Sumsel.

Untuk menikmati layanan Honda CARE ini, konsumen dapat menghubungi hotline Honda Customer Care Center Sumsel di 0811-7878-808 dan layanan ini beroperasi dari Senin – Minggu, pukul 08.00 – 20.00 wib (khusus untuk wilayah kota Palembang). Konsumen dapat menginformasikan kepada petugas customer care terkait kondisi kerusakan motor serta kebutuhan layanan yang diinginkan. Setelah itu, Astra Motor Sumsel akan langsung mengirimkan armada Honda Care ke lokasi konsumen yang dituju.

Selain itu, Astra Motor Sumsel juga menghadirkan mobil bengkel keliling yang juga siap membantu kebutuhan konsumen untuk merawat motor kesayangan konsumen. Sama seperti layanan Customer Assistance, hanya saja mobil bengkel keliling ini dapat melayani 3 konsumen sekaligus karena mobil bengkel keliling ini menyediakan 3 pit servis.

“Hadirnya mobil bengkel keliling ini semakin meningkatkan mobilitas AHASS untuk mengunjungi konsumen sekaligus mempermudah konsumen untuk servis motor. Kami akan menjadwalkan waktu operasi mobil bengkel keliling ini sesuai dengan kebutuhan konsumen.” jelas Achmad Wahyudi selaku Technical Service Region Head Astra Motor Sumsel sehabis meresmikan mobil bengkel keliling. (anz).

 

About Author

redaksi Viva Sumsel

redaksi Viva Sumsel

Related Articles

0 Comments

No Comments Yet!

There are no comments at the moment, do you want to add one?

Write a comment

Write a Comment

Email Subcribers

Banner Caleg DPRD Kota Palembang

Kalender

Desember 2018
S S R K J S M
« Nov    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  

Banner PLN

Karir Pad Widget

Space Kosong

malatya escort porno izle mersin escort elazig escort erzurum escort sivas escort porno izle porno izle sikiş izle malatya escort mersin escort elazığ escort