Viva Sumsel

VIVA SUMSEL.COM, Palembang – Kabar gembira bagi warga kota Palembang. Ditengah masa Penegakan Kedisiplinan Protokol Kesehatan di kota Palembang, Gojek menghadirkan layanan GoMart atau layanan belanja dari rumah dengan aplikasi Gojek.

Melalui layanan ini, Gojek terus mengedepankan protokol keselamatan dan kesehatan guna melindungi para mitra driver, merchant dan pengguna layanan dari
risiko paparan COVID-19.

Erika Agustine, VP Regional Gojek Sumbagsel mengatakan, Setelah hadir di wilayah Jabodetabek, Bandung dan Surabaya, kini layanan GoMart juga tersedia di kota Palembang.

Hal ini tentu menjadi sebuah kabar gembira bagi warga Palembang yang hingga kini masih harus mengedepankan protokol kesehatan dan mengurangi mobilitasnya selama masa Penegakan Kedisiplinan Protokol Kesehatan.

“‘Layanan ini menjadi solusi belanja makanan dan minuman kemasan, produk kecantikan, perlengkapan rumah tangga dan kebutuhan lainnya dari rumah secara daring.” ujar Erika. Selasa (21/07/2020)

Ia menambahkan Layanan GoMart ini sangat mudah diakses melalui aplikasi Gojek. Setelah membuka aplikasi Gojek, konsumen tinggal meng-klik layanan GoMart pada fitur tersebut. Lalu pilih kategori produk yang dicari, dan pengguna akan otomatis terhubung dengan gerai Alfamart terdekat dengan lokasi pemesanan dan bebas memilih berbagai barang yang dicari pada menu belanja.”imbuhnya.

Selanjutnya kata Erika pelanggan bisa melakukan pembayaran dengan fitur pilihan GoPay atau PayLater untukmenghindari kontak fisik secara langsung. Konsumen juga bisa menerapkan jaga jarak selama proses pengiriman barang melalui fitur contactless delivery untuk menekan kontak fisik langsung sesuai dengan pedoman social dan Physical Distancing selama masa penerapan Penegakan Kedisiplinan Protokol Kesehatan di kota Palembang Layanan GoMart ini menjadi salah satu layanan yang memenuhi peningkatan kebutuhan terhadap jasaantar makanan dan barang selama masa pandemi COVID-19 ini.

“Sekaligus membantu mitra-mitra driver di Palembang untuk tetap mendapatkan penghasilan, karena layanan angkut penumpang roda dua sedang dinonaktifkan untuk sementara waktu,”kata dia.

Lanjut Erika Fitur baru GoMart di kota Palembang ini bekerjasama dengan gerai-gerai Alfamart yang tersebar di berbagai wilayah.

Layanan baru ini sepenuhnya berfungsi di kota Palembang dan menjadi salah satu
solusi bagi warga kota Palembang untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari secara aman dan tetap mengedepankan protokol kesehatan.

Branch Manager Alfamart Palembang Dede Jaya Wardhana menyambut gembira kerjasama dengan Gojek melalui layanan GoMart ini.

“Kerjasama membuka layanan GoMart di kota Palembang ini tentu saja menjadi istimewa. Karena bukan saja kami bermitra dengan Gojek yang mengedepankan protokol kesehatan dalam semua layanannya di saat pandemi ini, namun juga istimewa karena kami sebagai sebuah entitas bisnis juga berkontribusi menekan penyebaran pandemi COVID-19 di kota Palembangmelalui layanan belanja secara daring sesuai dengan himbauan pemerintah selama masa Penegakan
Kedisiplinan Protokol Kesehatan di kota Palembang ini,”urainya.

Ia berharap semoga layanan ini menjadi solusi yang baik bagiwarga di Palembang dan mempercepat berakhirnya pandemi yang terjadi.Kesiapan Gojek untuk mendukung pelaksanaan Penegakan Kedisiplinan Protokol Kesehatan di kota
Palembang mencakup peningkatan layanan dan penyesuaian produk yang berfokus pada tiga hal utama, yaitu: Pertama, membantu masyarakat untuk tetap bisa memenuhi kebutuhan sehari-hari melalui perluasan layanan GoFood, GoShop, GoMart dan GoSend. GoFood adalah layanan pesan antar makanan terbesar di dunia di luar Cina dan bekerja sama dengan 400,000 merchant di berbagai kota di Indonesia. Saat ini di Palembang GoFood sudah memiliki hampir 7.000 mitra merchant yang siap melayani kebutuhan pemesanan makanan di Palembang dan sekitarnya.

Selain GoMart yang bekerjasama dengan gerai-gerai Alfamart di seluruh Palembang, layanan GoShop juga kini hadir dan melayani kebutuhan belanja dari 5 toko serba ada dan 5 pasar tradisional di Palembang, yaitu Supermarket Giant, Supermarket JM, P&D Manis, Toko Hemat dan Megamart.

Sementara 5 pasar tradisional di Palembang. yang sudah bisa berbelanja secara daring yaitu di Pasar Cinde, Pasar Sekip Ujung, Pasar Lemabang, Pasar Km 5 dan Pasar Talang Kelapa. Selain dengan GoShop belanja dari rumah juga bisa dilakukan melalui layanan GoSend. Kedua, Gojek optimalkan 5 ‘Posko Aman Gojek’ di Palembang sebagai checkpoint protokol kesehatan mitra driver. Pasca pemberlakuan PSBB di Palembang dan kini Penegakan Kedisiplinan Protokol Kesehatan, layanan
transportasi roda empat dan taxi online (GoCar dan GoBluebird) tetap hadir seperti biasa dengan memberlakukan social distancing, dengan hanya memuat kapasitas 50% dari kapasitas maksimum.

“Selama pandemi COVID-19 ini, Gojek telah membuka ‘Posko Aman Gojek’ sejak 20 April 2020 silam dankini dioptimalkan untuk mendukung pemberlakuan PSBB Palembang,”

Ia berkata sebanyak 5 Posko telah beroperasidi berbagai wilayah di Palembang untuk membagikan masker, hand sanitizer, melakukan cek temperatur dan melakukan desinfektan secara berkala bagi para mitra Gojek di Palembang.

Fitur yang terbaru, kini Gojek menghadirkan inovasi fitur informasi status suhu tubuh mitra driver dankebersihan kendaraan.

Dijelaskanya Gojek merupakan layanan on-demand pertama di Indonesia yang meluncurkanfitur ini guna memperkuat keamanan di ekosistemnya agar dapat terus diandalkan masyarakat Ketiga, terus meningkatkan keselamatan dan kesehatan untuk melindungi para mitra driver melayani merchant dan pengguna layanan Gojek dari risiko paparan COVID-19, di antaranya, Himbauan penerapan “Kartu Penanda Suhu Tubuh” dalam proses pemesanan makanan di merchant GoFood untuk memastikan pelanggan mengetahui kesehatan dari pihak yang memasak, membungkus, dan mengantarkan makanan. Penerapan prosedur contactless delivery dan pembayaran tanpa uang tunai (cashless payment) yang membatasi kontak fisik langsung sesuai dengan pedoman physical distancing. Himbauan penerapan protokol food safety agar merchant menjaga kebersihan dapur dan
operasional restoran yang dilengkapi oleh himbauan penggunaan segel keamanan (safety seal) pada makanan.